Pendahuluan
Privasi Anda penting bagi kami. Dokumen ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan situs kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data yang Anda Berikan: Nama, alamat, dan nomor telepon yang diisi pada formulir pemesanan/cek jangkauan via WhatsApp.
- Data Penggunaan: Informasi interaksi Anda dengan situs (mis. halaman yang dikunjungi) yang dapat direkam melalui cookie untuk peningkatan layanan.
- Data Lokasi: Jika Anda memberi izin di browser, data lokasi digunakan untuk membantu pengecekan jangkauan.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Memproses permintaan berlangganan dan tindak lanjut layanan.
- Menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.
- Menganalisis dan meningkatkan fungsionalitas situs.
Penggunaan Cookie
Kami memakai cookie untuk menyimpan preferensi (misalnya persetujuan banner cookie) dan memahami penggunaan situs. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser; sebagian fitur mungkin terpengaruh.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah. Namun, transmisi internet tidak sepenuhnya bebas risiko.
Dasar Pemrosesan Data
- Persetujuan Anda saat mengirim formulir.
- Kepentingan yang sah untuk meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
- Kewajiban hukum bila diperlukan.
Berbagi Data
- Kepada pihak penyedia layanan (mis. platform komunikasi) hanya sebatas kebutuhan operasional.
- Kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
Hak & Pilihan Anda
- Meminta pembaruan atau penghapusan data pribadi yang Anda berikan.
- Menolak cookie melalui pengaturan browser.
Kontak
Untuk pertanyaan terkait kebijakan ini, hubungi kontak pada bagian “Butuh Bantuan?” di bawah.